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拓展培训师的形象和道德要求

发布日期:2024-09-10 20:03:55 浏览次数:

  拓展培训师的形象

  某导师说:人不可貌相,但人往往貌相。客户通过培训师的形象和气质决定信任。

  10秒钟信任定势,第壹印象10秒钟决定。

  1、气质是征服人的利器;

  站姿:腰背挺直,两脚立正或跨立站立,两手后背或置于腹前,严禁稍息、弯腰、环于胸前、套袖、手插兜。

  走姿:腰背挺直,大步向前,两臂自然摆动,两眼目视目标,满就走,快就跑;严禁背手、插兜、弯腰搭背、吊儿郎当。

  握手:右手八字掌,虎口相握,稍用力度。严禁:不用力或大力、时间过长、用力甩动、女士不可握紧。

  眼神:谈话交流要看着对方的眼睛。严禁:盯着胸和脖子、眼神外看。

  头发:以短发为主;干净整洁,建议两周理发一次。严禁:油腻、过长过乱;

  胡须:可以蓄胡,但要适可而止,经常打理,干净整洁;

  服装:以统一服装和靴子为准,其他场合可着商务装和户外装,严禁出现非主流服装和鞋子。

  配饰:手表、眼镜可佩戴,手表不可使用学生、卡通类型等;眼睛要商务化,不可使用学生群体眼镜和变色墨镜。

  2、状态是感染人的法宝;

  讲话:普通话为主,声音大而适中。声音小,学员听不清,显得没自信;

  手势:两手不可低于腰带的位置;持麦克风为后半部分点赞手型;手势挥动有力,有节奏。

  拓展培训师的标准意识

  高标准严要求:求其上得其中,求其中得其下,求其下得其无。

  只有自己经历过高标准,才有标准意识。

  道德

  绝dui尊重客户,客户公司是学员感恩的首要对象;

  团队合作至上,配合授课老师,及时协助授课培训师发现和处理紧急事件;

  严禁给客户留下任何的联系方式;

  严禁出现口头禅和骂人的话语和侮辱学员人格;

  严禁在培训中与女性学员接触过近,或在培训后与学员乱拉乱扯;

  严禁在培训中狂妄自大,不尊重客户公司的品牌和领导;

  严禁在培训中发脾气和说一些不负责任、无根据的话。


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