随着现代商务的发展日新月异,员工在各自的工作岗位上也积累了各种实战经验和问题,只有不断做好企业培训,才能及时帮助员工了解业界*的知识和技术,解决员工工作中的困惑和问题。
员工培训的重要性,越来越多的中国企业意识到。但对于培训的意义和方法并不是每个企业都真的地了解和掌握。很多企业的高层管理人员和人力资源管理者没有真的坐下来思考培训是否适合企业现在和长远的需求,企业培训是否符合员工的期望,企业培训计划的实施是否有目的,有规划。当培训成为一种企业人力资源管理的“时尚”,一些企业这山望着那山高,比照葫芦画瓢地模仿其他企业,盲目投资员工培训,收到的效果当然难以符合企业的预期。做好员工培训,应该做到以下几点:
第壹、做好企业培训需求的调查研究。企业培训是人力资源管理的重要组成部分,新聘用的员工需要上岗培训,在职的员工需要不断的业务和技术培训,高ji管理人员需要各种高层次的专ye或领导力培训等等。但每个企业的情况都不尽相同,所以企业的人力资源管理者首先做好的就是对培训需求的调查研究。企业的员工毋庸置疑首先成为调查对象,他们的需求应该作为培训内容的重要部分。
第贰、在企业培训需求分析的基础上,做好培训规划。企业培训既然是人力资源管理的重要组成部分,而且需要企业一定的资金投入,那么科学合理的培训规划就成了重中之重。培训规划应该包括针对不同层次的员工培训的方式、周期、内容、人数以及培训的预算。。除了我们常见的培训师到企业现场授课,或者员工平时到某个地点集中参加培训班之外,还出现了超越空间界限的网络培训等等。培训师也不一定·是外面请来的专家,企业内部有经验的员工也许就可以成为其他员工的“老师”。企业应该结合自身的实际情况和具体需求采用蕞适合的培训方式,*化培训的效果。
第三、善用社交网络媒体,做好企业培训的反馈和总结。企业培训课堂本身很重要,培训后的反馈和总结更加重要。只有反馈和总结,员工自己才能更好地梳理培训内容。也只有得到员工的反馈和总结,人力资源管理者才能真的了解培训的效果,以便及时调整培训的内容和策略。同时,每个员工的接受能力和对培训内容的思考都不尽相同,他们在培训前所持有的问题也不同,所以培训后人力资源管理者应为员工们搭建互相交流的平台,分享知识,让培训效果加倍。
第四、科学评估培训效果,及时调整培训策略。要想真的了解培训的投入和产出,就·做好培训效果的评估工作。培训效果听起来是个看不见、摸不着的概念,其实量化测量培训效果的关键是设定量化测量的指标,例如针对授课内容、形式的满意度调查,以及对授课效果和工作结合情况的调查等等。
通过各种平台加强企业培训效果,同时做好企业培训效果的评估,真的实现培训的蕞大化投入产出,这是企业培训的一个目标。企业培训归根结底是一种提高员工素质的手段,企业在思想上重视培训,实际上,也是在提高企业的文化软实力。
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