课程详情
课程设计思路
我们在认知这个世界时,只有两种思维形态,一种是结构化思维,另一种是感官化思维。大部分人的思维处在较初始的感官化思维阶段,或者是处在线性或平面思维的阶段。这些都不可能形成真的结构分析能力。如果从职业能力而论,无论是从基层到中层还是从中层到高层,而与之相配套的思维能力都应该进行格式化。
本课程以金字塔原理为核心,以实务操作、案例分析、工具模型为主dao,使学员能够自主建构结构化思维的表达模式,改变随性式思维方式,应用金字塔原理进行结构化思维和逻辑性表达,从而提升个人及组织的沟通表达效率。
课程对象
企业各界人士
课时安排
一天(6小时)
课程收益
结构化思维,逻辑性表达,是一项重要的管理技能和工作技能,掌握了这一技能,将使你在职场竞争和市场竞争中获得以下优势:
在思考中:中xin思想明确,重dian突出,条理清晰,周延完整;
在表达中:想清楚,说明白!准确高xiao的阐述观点;
在职场中:提升表达力、沟通力、说服力、影响力;
课程大纲
问题讨论:
1、在工作中思考时你会遇到哪些问题?
2、在工作中沟通时你会遇到哪些问题?
3、在工作中表达时你会遇到哪些问题?
结论:思路决定出路!
第壹单元 理解结构化思维
案例:结构化与非结构化对比效果
一、思维与表达为什么需要结构化
1、何为结构化?何为结构化思维?
2、为什么需要结构化
3、结构化思维的优点
二、结构化思维工具-----金字塔原理
1、用金字塔原理思考、沟通、表达的主要好处
2、金字塔原理的精髓
3、金字塔结构的特点:自上而下、层次清晰、结构简单、重dian突出
体验练习:部门会议中的主持发言、观点发表及决策决议
三、结构化思维的应用
1、结构化思维的原则“一个中xin,四项基本原则”
2、如何应用结构化思维
案例分析:透过咨询顾问的工作方式看结构化思维(澄清问题、分析问题、解决问题)
3、结构化思维的培养
第贰单元 结构化思维的构建
一、丰富自己的思想
1、一个思想的构成----5W2H方法
2、通过疑问/回答来扩展思想
3、通过演绎推理和归纳总结来概括思想
体验练习:事件的描述、分析及解决方案呈现
二、构建思维逻辑
1、各种思想的分组归类
2、同组思想的逻辑关系排序
3、上下思想层次的以上统下
体验练习:结构化地表述公司的企业文化
三、构建逻辑清晰的金字塔结构
1、主题明确时的自上而下构建方法
2、主题不明确时的自下而上构建方法
体验练习:工作计划、工作总结、工作汇报的逻辑表达
第三单元 应用金字塔原理结构化地输出思想
一、如何在工作中沟通、表达自己的思想
举例:说你想说的?说人想听的?
1、思想表达一定要结论先行
2、思想表达的两种形式:问题导向型&目标导向型
3、避免“缺乏思想”的观点---TOPS原则
模拟演练:问题分析讨论会中的即兴发言
二、工作沟通表达中金字塔原理应用的要点
1、先重要后次要
2、先框架后细节;
3、先结果后过程
4、先总结后具体;
5、先结论后原因
6、先论点后论据;
情景演练:日常工作沟通中的逻辑表达
三、工作汇报表达模型
1、“总-分-总”
2、“三-三-三”
3、管理沟通的GROW教练模式
综合实战演练:融会贯通构建完整的工作汇报模型