《九型人格与gao效沟通》

课程详情

《九型人格与gao效沟通》课程大纲

课程概述

　　《九型人格》作为来源于2000多年的古老智慧，演变至今已经成为美国斯坦福大学MBA课程的研修科目，并广泛地被可口可乐、惠普、AT&T、诺基亚、通用汽车等世界500强公司应用于企业管理与员工培训。它既是一个深入了解自己和他人的工具，又是一个易学易懂的有效企业管理工具。

课程收获

　　通过九型人格密码提升深刻认识自我的能力

　　通过九型人格密码提升快速识别他人的能力

　　通过九型人格密码提升职场gao效沟通技能

　　通过九型人格密码提升如何与客户沟通说服技能

参加对象

　　企业管理者、人力资源经理、中层干部、基层员工

培训课时

　　1天

课程人数

　　30人左右为佳

培训形式

　　讲解、看图、视频、音乐、案例分析、提问回答、思考题、小组讨论、提问答疑，互动演练，学员参与实操训练;理论讲授40%、实操训练35%、案例讨论15%、经验分享与现场答疑10%

课程内容

　　一、九型人格概述

　　九型人格的起源与应用领域

　　九型人格概要介绍

　　九型人格特质问卷测评

　　二、九型人格的型号特征辨析与自我认识察觉

　　核心三角3，6，9号的性格特征

　　3号：我要出人头地——实干者(追求成就，注重形象，竞争行动，害怕挫败)

　　6号:我很小心谨慎——怀疑论者(小心谨慎， 忠诚可靠，犹豫不决，自我牺牲)

　　9号：我愿息事宁人——调停者(息事宁人，照顾各方，充满矛盾，亲切和平)

　　副三角1，4，7号的性格特征

　　1号：我有我的标准——完mei主义者(正确标准，坚定信念，犹豫不决，在意错误)

　　4号：我是独壹无贰——是浪漫主义者(独特无二，艺术气质，幻想激情，敏感伤怀)

　　7号：我喜欢新鲜——享乐主义者(快乐乐观，保留选择，活跃兴奋，合理逃脱)

　　副三角2，5，8号的性格特征

　　2号：我要帮助所有人——给予者(乐于助人，角色切换，控制他人，引人注意)

　　5号：我要了解世界——观察者(观察研究，思考分析， 适当距离，自我城堡)

　　8号：让我来支配——保护者(支配保护，积极hao斗，主动负责，喜欢挑战)

　　三、九型人格各型号gao效沟通应用

　　1、深刻认识他人

　　(1)九型人格各型号的核心欲望与主导恐惧

　　(2)九型人格各型号的外在行为模式

　　(3)九型人格各型号的身体语言

　　2、有效沟通

　　(1)、九型人格各型号的沟通语言和注意点

　　(2)、九型人格各型号的沟通要点和注意点

　　(3)、九型人格各型号的主要分歧与冲突应对