课程详情
课程背景
2020年新冠肺炎全球蔓延,世界经济遭受重创,商业规则已在悄然发生变化,营销模式也在快速迭代。作为前沿阵地的营销人,zui先感知腥风血雨的市场残酷,但营销人肩负着企业使命,具备不屈不挠的战斗精神,相信在“力出一孔”的团队聚合力号召下,导向冲锋,定会突出重围。
疫情终将过去,而胜利之前的黑暗却让人倍受煎熬。对于全国15000万营销人员来讲,唯有静下心来,冷静思考,关心客户,苦练内功,坚定信心才能成功。
丘吉尔说:“不要浪费任何一场危机”。疫情之下,批量人才失业或面临重新就业,对于公司来讲,除了加强人才库建设,开发、维护新老客户外,还应尝试开展新的业态,探索新的业务模式,让老业务赋能新业务,打造新的增长极。
本课程结合老师18年市场营销、人力资源管理经历,结合客户公司现状而开发,课程内容深入浅出,通俗易懂,侧重实战,即学即用。
适用对象
销售管理人员、一线销售员、立志从事销售工作人员
授课方式
采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动;
授课时间
1.5天/9小时
课程收获
1.塑造正确的销售观念,培养积极的销售心态;
2.驱除或控制负面的情绪,建立积极坚定的信念;
3.树立正确的工作定位,挖掘zui大销售潜能;
4.培养对销售事业的热情,全力以赴投入工作;
5.面对疫情影响销售业绩,快速提升团队士气。
【前言】
面对疫情影响,业绩下滑,做为一线营销人员,你绝地反击了吗?
八路军长征路上,面对国民党军队的围追堵截,凭什么成功突围?
课程大纲
真实案例:疫情下,面对“打全场”的外贸企业,营销团队如何奋起自救?
第壹讲:我们因梦想而伟大
1)不要被别人偷走了你的梦想
弄清楚我们为什么出发(动机),要到哪里去或成为什么样子(目标)
嘲笑、质疑你的人,他们的想法是对的,因为他们做不到,故而觉得你也做不到
2)把梦想写不来,把目标阶段化
3)拜zui好的老师,当zui好的学生
做一个让人舒服的人,别人才会帮你
分享快乐,聚集能量
第贰讲:营销人员巅feng心态修炼
三种不同的心智模式
1)成功者心智模式(自燃型)
2)普通人心智模式(可燃型)
3)失败者心智模式(不燃型)
不同的心态决定不同的人生
1)怨妇心态
受害者思维
劳动者
2)国母心态
掌控者思维
奋斗者
职业成熟度
1)不抱怨的心态理解别人
2)积极主动的解决问题
销售人员的三段心路历程
1)V型
2)U型
3)L型
销售人员的三个瓶颈
1)怕
2)没话说
3)不会见招拆招
面对拒绝时的心理策略
1)把客户当老师
2)客户开发倒ji时
3) 拆分每一次成jiao金额
互动训练:积极心态与消极心态对销售工作的影响
第三讲:构建奋斗者狼性文化
狼和羊的区别(奋斗者VS劳动者)
找到自己的优势
1)外向型销售人员优势
2)内向型销售人员优势
构建以奋斗者为本的狼性文化
1)相信自己
2)相信公司
3)相信产品
4)相信客户
讨论:“我”、“公司”、“客户”怎么排位?
头狼与狼群的zui佳组合
1)主动性
2)概念思念
3)成就导向
4)影响力
5)坚韧性
视频:错把平台当本事
疫情下,初创型团队建设
1) 荣辱与共
2) 榜样的力量
3) 独特的文化
4) 陪伴
疫情下,成熟型团队建设
1) 晋升通道
2) 激励
3)决策机制
4)强烈的使命感
案例分析:疫情下,某公司营销部门调整休假制度,营销人员有抵触情绪,
怎样变激励?
第四讲:制定目标,导向冲锋
制定目标,导向冲锋
1)从时间节点制定
年度
季度
月度
周计划
2)从目标类别制定
基本目标
挑战目标
卓yue目标
视频:从阿里销售铁军看目标达成
3)从市场划分制定
成熟市场
重dian市场
潜在市场
观望市场
以目标为纲,做好时间管理
1)时间的特性
2)不同象限的时间管理
3)时间管理的10大魔法
疫情下,销售目标达成与任务分解具体策略
1)对现有客户重新分类
工具输出:双重标准划分客户
2)提升客户关系级别
供应商之一
shou选供应商
业务顾问
战略伙伴
3)以终为始,Q3、Q4任务分解实操(课堂输出)
情景演练:巨额遗产继承风波(运用目标制定、时间管理与客户开发拟定方案)
第五讲:提升专ye知识,做客户的专ye顾问
时刻体现您的专ye
1)对产品的了解
2)对竞争对手的了解
3)对客户的了解
做客户贴心顾问,提出专ye化的建议
1)了解客户的真的需求
2)分析客户的文化土壤
3)匹配科学的解决方案
4)给客户专ye化建议
建立客户的信赖感
1)重塑价值
2)塑造感觉
3)超载自我
4)废其武功
销售潜能突破训练活动:你的潜能远超过你的想象
第六讲:心怀感恩,坚持到底
研讨:从援鄂医疗队看湖北人民的感恩之心
团队成长规律—Tuckmans模型
1)形成期
2)震荡期
3)规范期
4)成熟期
耐得住寂寞,成功路上并不拥挤,因为坚持的人不多
1)合理分配时间
2)坚持学习
3)参加正能量活动
心怀感恩之心,参加21天感恩活动
活动说明:
1)分小组6-8人一组;
2)配带手环,坚持21天为胜利
3)每天花3分钟,写出体会(有固定模板)
手环样板,淘宝约1元/个,每人一个。