课程详情
授课老师
高海友
授课课时
2天
授课形式
理论讲解、案例分析、互动式参与式教学
授课大纲
一、认知执行力,“大家说”
1.郭台铭:“行力说穿了,就是看你有没有决心。”三天三夜不睡觉赶货,连续6个月守在机器旁,硬是盯着磨出技术!
2.执行力:就是把事情执行到位的能力。到位是指能按标准到位,时间标准、节点标准、成本标准、结果标准等。
3.有人提出“执行力=制度+监督+奖罚”这样的一个公式。
4.韦尔奇认为
二、执行力低下的一些原因,你的结果是你的选择
1.态度
a)我不会:我不懂,我做不到……个体自我要求低下
b)不可能:勇的精神
c)尽快就做!
2.职业素养类
a)缺乏计划
b)没有目标和方向
c)没有重点
d)粗心大意
e)有头无尾
f)一心多用
g)拖延磨唧,缺乏行动
h)优柔寡断、不敢决策
i)让事情推着走
j)不主动,需要推动
k)意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦
3.能力类 沟通类 抵触类 配合类 官僚类 多领导类 忙碌类 条件类 不重视……
三、超级执行—之哲学共有的态度价值观
1.无条件、无借口、无理由、无放弃:责人者永远不会进步、责已者早晚都会成功,发生在自己身上的叫原因,发生在别人身上的叫借口。思考,为什么精英者很少有借口?请给我结果,别给我理由,你的工作就是去处理这些理由。
2.精英模型:发现能力、火一般的精神、持续关注-吸引力法则、永不放弃的行为
3.自动而不是推动 -主动而不是被动
4.精,只有第一
5.目标是什么?
6.人为什么要这么努力?条件论?为谁而为?身份(职业)尊重,荣誉原则
四、超级执行—穷则变变则通的创新能力
1.坚信:凡事总有三种方法
2.有法无形-以客户形为形
3.条件原则:给睡猫挂铃铛—醒猫也执行么?
4.创新精神
a)成功者经常改变方法而不改变目标
b)失败者经常改变目标而不改变方法
5.适当冒险与越权
五、超级执行—大慧守拙的能力
1.细节能力:方案(标书)有错别字么?
2.行动力
3.坚持的能力:正确的事情,简单做;简单的事情重复做。
4.有效实在
六、超级执行—结果管理
1.三项管理 :结果管理、制度管理、文化管理
a)执行力的过程
以拳头开始,以文化结束
好的习惯,就是文化
2.纲要管理
3.标准管理
4.工具致胜
5.结果管理
a)讲过了
你的要求我已经跟他们讲过了
经理:我已经把方案做好了
讲过了不等于做过了
做过了不等于做到了
做到了不等于做好了
管理是盯出来的,技能是练出来的,潜力是逼出来的!盯是跟进,盯上确认,盯是监控,盯是职责,盯是过程控制,盯是结果把握,盯更是一种职业精神
6.合作管理
7.数据化管理
8.递进式管理
9.风险管理
10.习惯管理
七、超级执行—要素管理
a)5W1H
W完成何种工作任务?
W做该工作的目的、目标?
W在哪里做?由哪个部门负责?
W谁负责?谁协助?
W时间要求如何?
H应注意哪些事项?
b)明确任务和目标
数字化、时间化、成果化、责任人到位
任务是抢的,不是压的
没有目标修正就没有执行
c)任务分解
重视过程:分解的过程是培训和推演的过程
过程把控
d)关键点
钉子法则
e)复制执行
范本建立
复制跟踪
f)监督跟踪
助理的作用
g)责任追溯
无责任,无恐惧
流程化、签字化、邮件化
学习到经验是责任追溯的核心目的
h)奖罚分明
永远弱化物质
把奖罚做成文化制度推广和培训
2.难点解决
高效沟通--会议的利用
会议核心人物的重要性
会议人员的匹配性
方向把握
解决核心阻力问题
会议过程本身是培训过程
八、超级执行—专业沟通
1.如何听说问
2.如何有效说服
3.如何是专业沟通
4.沟通中的结果化
5.具象化沟通