课程详情
集成产品开发(IPD Integrated Product Development)来源于PACE(Product And Cycle Excellence,即产品周期优化法,系全球领xian的研发咨询机构PRTM公司提出的研发管理模式),是经过IBM公司五年的实践,总结出来的一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在美国,众多著ming企业纷纷实施IPD,以提升创新能力。
在国内,华为公司从1998年开始率先引进并实施IPD,使产品创新能力和企业竞争力大幅度提升。本课程从需求到新产品规划,阐述了市场需求管理的办法,深入详细地介绍了产品(战略)规划和需求管理的具体流程、方法和实战经验;更进一步详细介绍了研发管理分级分层的结构化方法,以及产品开发流程、业务决策、研发组织结构和团队、研发项目管理、研发质量管理和成本管理、研发人力资源管理等方面的具体实践经验、方法和工具。那么,IPD究竟是怎么一套系统?IPD为何具有那么大的威力?为何业界越来越多的企业在学习IPD、实施IPD?为何有些企业实施IPD后效果不佳?IPD是否适合于中小企业?IPD是否适用于各个行业?IPD的精髓是什么?IPD与其它研发管理模式有何关系和不同?IPD的基本方法是什么?应该如何实施IPD?
课程大纲
一、IPD(集成产品开发)体系概述
1.推荐读物:《培思的力量》
2.IPD的起源与七大要素
3.流程重组、市场管理、产品重组
4.IPD的全局分析
5.案例研讨:《CTO的烦恼》
6.思考:我司在哪些领域需要改进
二、IPD的组织保障:跨部门组织与团队
1.典型的组织模式:职能型、项目型、矩阵式
2.职能型的优缺点分析
3.项目型的优缺点分析
4.矩阵式的优点
5.沟通效率低下的原因分析:
1).职能型组织结构?
2).是否推卸责任和扯皮?
3).如何推倒厚重的部门墙?
4).文化的建设:三讲、三不讲……
6.公司级的投资决策委员会
7.打造矩阵式组织结构,其运作模式及四大实施条件
8.跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求
1).项目组的N大金刚
2).重要角色分析:PM、QA、用户体验专员、订单履行……
3).QA与QC的区别
4).PM的素质要求与培养方式
9.职能部门经理在项目管理中的角色定位与职责
10.项目成员如何考核?
11.演练与问题讨论:我司研发项目的跨部门团队角色有哪些?
三、IPD结构化流程
1.产品开发流程缺乏结构化的危害、示例
2.IPD结构化流程的思路:划分阶段、划分层次
3.IPD结构化流程的层次结构
4.集成产品开发(IPD)主流程及支撑流程
1).6个阶段流程:概念、计划、开发、验证、发布、生命周期
2).10个支撑流程:项目管理、配置管理、需求管理、决策评审……
5.研讨:各职部门流程地图
6.企业如何建立适合自己的IPD流程
四、IPD流程之:产品立项与需求管理
1.项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?……
2.项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》
3.产品包需求如何定义
4.各职能部门的DFx
5.立项报告的编制
1).市场前景
2).研发策略
3).采购策略
4).制造策略
5).售后服务策略
6).财务分析
7).……
6.立项决策如何进行?
7.收集并分析需求的方法
1).演示:《需求说明书》
2).建立全员化的需求收集制度
3).客户陈述-需求描述
4).产品包需求
5).冲突需求如何处理?
6).$APPEALS
7).KANO模型
8).AHP
9).如何做需求的分jie与分配:四大原则及架构、需求冻结及基线
五、IPD流程之:商业决策和技术评审
1.打造四级结构化质量管理体系
2.产品开发中业务决策的意义
3.高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)
4.业务决策团队的角色构成与职责定义
5.商业决策在新产品开发过程中的定位
1).6-8大商业评审点
2).各业务决策点的评审要素
3).产品开发中业务决策支撑
4).商业决策的流程分析
6.产品开发过程中的技术评审有哪些?
1).新产品开发过程中的5-7大技术评审点
2).如何建立技术评审的Check List,从而使得经验固化
3).技术评审的流程分析:QA、PM、系统工程师、技术评审专家……
4).如何避免评审的效率低下及流于形式
5).研讨:我司开发过程各评审点的设置及管理细则
六、IPD流程之:市场管理与产品规划
1.研讨:新产品市场管理存在的典型问题
2.正确理解市场环境
1).环境分析:PEST
2).市场分析:4P、4C
3).SWOT/Q分析
4).迈克尔·波特竞争五力模型
3.如何进行市场细分
1).大众市场-小众市场的转变,要求必xu精耕细作
2).做全国人民都喜爱的产品?不可能!
3).如何红海里寻找蓝海?
4).跨界思维的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研发人员为何要参加服装展会和汽车展会?……
5).我们公司市场细分的维度是?
6).市场地图讲解,明确商业模式
7).细分市场七步成诗
审视细分市场的框架
谁购买
购买什么
谁购买什么:FABEF分析
为什么购买
明确关键的客户群
验证细分市场的可行性:独特性、重要性、持jiu性……
详细讲解:细分市场简介模板
盈利模式的分析:项目型、产品型、运营型
如何做到运营型
4.如何避免“差异同质化”
1).逆向策略:小米的爆品策略,一次All in
2).改变类别:机器人?机器狗?
3).敌意品牌:MINI
5.产品组合分析
1).波士顿矩阵,SPAN如何应用:三大维度
2).FAN
3).产品组合分析的业务定位
4).产品路标规划的方法和流程
路标规划是时间驱动,还是事件驱动?
高层领导发起,如何成立规划PMT团队
涉及到的角色和部门有哪些?
产品规划4大输出
5).演示:《产品路标规划的生成过程》
6).演示:《产品路标规划的评审要素表》
7).研讨:贵公司的产品规划流程
七、国内企业如何成功实施IPD
1.怎样根据企业研发管理现状采用不同的IPD实施策略
2.实施IPD变革的过程
3.IPD变革的关键成功因素
4.运用变革管理思想保障实施效果
5.四化原则:僵化、优化、固化、IT化
6.IPD试点时,选择试点项目的三大原则
7.案例:W公司实施研发管理体系的实践