课程详情
课程背景
在企业管理中,心理学的应用非常多;但在具体的情境中,面对具体的员工,对管理者的心理知识和方法就提出更高的要求:许多管理者发现改变员工非常难,即使我们想帮助员工,却发现对方有时根本不改变……
我们将整合心理学和领导力实践,与学员分享如何借助心理学了解员工的心理动力,让管理者掌握心理学知识,将心理学巧妙运用在工作中,让管理者的工作更有成效。
学员收益
1、学习基本的心理学概念,以及心理学在实际管理中应用;
2、了解员工的内心动力,更好提升管理效率;
3、探索内在自我,发掘自我的潜力,提高管理者自身影响力。
4、学会理解和同理员工,通过有效倾听,促进团队关系的建立。
课程时间
2天
授课对象
希望向内探索,提升自我影响力的中高层管理者
授课形式
理论讲解、案例讨论、活动体验、自我觉察等
课程大纲
一、当心理学与管理学相遇
1.心理学,你了解多少?
(1)心理学的发展史
(2)心理学与企业发展的关系
2.管理中,那些被应用的心理学
(1)马斯洛需求理论
(2)认知行为理论
(3)工作即心理学
3.管理者面临的挑战:个性化管理与心理动力
4.心理学,管理者无法回避的一门必修课
二、管理中的EQ运用
1.情shang是什么?
(1)情shang的发展史
(2)情shang的定义
(3)情shang与工作
2.测试:你的情shang是多少?
3.情绪的力量——情shang管理的核心
(1)人都有哪些情绪?
(2)情绪的种类和作用
(3)情绪的认识误区和扭曲
(4)控制、释放还是利用情绪
4.觉察力——情shang管理的基本功
(1)内界的觉察
(2)中界的觉察
(3)外界的觉察
5.体验活动:认识自己
三、管理中的心理界限
1.界限的定义
(1)什么是界限
(2)职场中常见的界限问题
2.界限的三原则
(1)勇于承担责任
(2)用心尊重对方
(3)灵活把握弹性
3.管理者的影响力陷阱
(1)渴望成为拯救者的冲动
(2)掉进受害者的陷阱
4.解读员工改变的心理动力
(1)为什么我们不喜欢改变
(2)改变的动力在哪里
(3)改变较容易发生在哪里
5.管理游戏:求助者游戏
四、管理者的心理资本提升
1.管理者的能力发展之路
(1)70/20/10法则
2.管理者的心理成长之路
(1)支持性团体
(2)体验式工作坊
(3)一对一的辅导和教练
3.管理者心灵成长的核心原则
(1)an全性
(2)真实性
(3)渐进性