- 赵孟季老师讲师观点文章
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赵孟季: 话术脚本的信息传播功能
服务话术是客户服务过程中承载信息的载体，通过科学规范的将产品信息及服务信息合理的组合成客户所易于接受的语言文字，快速、准确的传播给客户，解决客户的疑虑，帮助客户完成所希望解决的问题，客户从信息中获益或着得到满足。[详情]
- 2021-05-19 17:29:16
- 分类：企业营销
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赵孟季: 话术脚本的客户服务功能
客户服务是指由商家提供满足客户需求的一个过程。在这个过程中，服务的好坏主要指服务过程达到客户需求满足的程度，无论是合理需求，还是非合理需求，客户对于企业服务的需求满足度，即我们所说的满意度[详情]
- 2021-05-13 16:56:06
- 分类：企业营销
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赵孟季: 话术与脚本的产品营销功能
作为一位客服管理人员，如果你到老总的办公室，质问老总，“您觉得公司服务重要，还是销售重要?”你得到的答案将是唯壹的，你的职业生涯也将随着这个问题而断送。[详情]
- 2021-05-10 16:45:08
- 分类：企业营销
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赵孟季老师
助理手机：010-61766266
常驻地：河南-郑州
性别：男
年龄：
授课年限：8年
擅长领域：培训管理,大客户服务,售后服务,呼叫中心
授课费用：面议
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