课程详情
一、课程前言
受武汉疫情影响,全国银行经营节奏被打乱,银行战“疫”的同时,等着待定的全mian复工通知。疫情期间,银行线下营销活动全部停止。然而,任务指标犹在,并未因疫情而消失,bi须重燃开门红,很多银行开始试水线上营销。银行网点线上该做些什么?该怎么做?有哪些工具辅助?……这都是银行网点当前亟需掌握的。
二、课程目标
针对疫情防控期间,即使客户不来银行也能实现线上营销。
系统分析疫情期间银行业务营销之道,开阔思路、提高营销技能。
在疫情期间培养一支的业务营销精锐部队,并身体力行地去抢市场、卖产品、带队伍。
三、课程收益
疫情期间明确银行网点的营销工作
学习不同客群线上营销策略和活动
掌握了解丰富多样的线上营销工具。
四、课程条件、时间及对象
线上授课
共6天,1小时/天
授课对象:银行营销人员、网点人员、管理人员
五、培训形式
教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等
六、课程大纲
模块1:疫情对银行网点工作的影响
疫情对中国经济的影响
疫情下银行业的行动举措
疫情对重要业务的影响
模块2:疫情期间银行网点线上营销做什么
抗击疫情不松懈,金融服务不间断
深耕客户群营销,线上化速度jia快
贴心暖心服务好,降低客户坏影响
模块3:常见线上营销情境、工具和话术
常见线上10大营销情境
线上营销工具
常见客户营销要点
银行网点如何布局未来线上营销