2023年,继VUCA时代进入BANI时代。VUCA(Volatility易变化、Uncertainty不确定性、Complexity复杂、Ambiguity模糊),更多的指不确定性,从军事术语延伸到商业领域。三年全球疫情、经济下行,我们的发展环境再次发生变化。未来研究所研究员贾迈斯·卡西欧(Jamais Cascio)提出BANI时代,以描述当今世界的特征。
01 BANI时代特征
所谓BANI时代,取自四个英文单词Brittle(脆弱性)、Anxious(焦虑感)、Nonlinear(非线性)、Incomprehensible(难以理解)首字母的大写。
Brittle(脆弱性):当今世界不稳定、不确定性增大,产业技术迭代速度加快,产品寿命周期缩短,快速变化是时代发展的一大问题。面对变化如果缺乏灵活积极应对,会导致不好的后果。无论商业环境下的企业经营,还是职场变化,导致组织企业和员工的脆弱性。
Anxious(焦虑感):由于不确定性和脆弱性,人们常常感到焦虑,这种焦虑源于对未知的不安,对前景的担忧及对不稳定性的担忧,担心我们做出的选择是错误的,我们不断地去刷手机以更新信息,想从中找到安全感。
Nonlinear(非线性):我们的生活工作的系统极其复杂,不能简单给出因果之间的关系,如因为A导致B情况发生,很多是多因多果,结果产生的背后是整个系统和结构在共同产生作用。因此,在我们的生活中,往往付出巨大努力但都没有成效,而一个小的决定却能产生巨大影响。
Incomprehensible(难以理解):在移动互联网技术推动下,信息泛滥或信息过载,导致我们无法找到准确而清晰的答案,会产生误解,有时甚至感到不知所措,即使是有经验的专家也可能难以预测和解释某些现象。
02 如何应对
无论处于什么时代,发生多大变化,我们都要积极应对,与时俱进,不能被动或原地不动,结果只有被时代抛到后边,甚至被逐步淘汰。
首先,保持战略定力。越是处于混沌快速变化的时代,越要保持战略定力,不能慌乱急躁,要制定清晰的战略规划,三年五年如何发展,我的定位和发展路径,做好战略解码落地,战略主题和增长措施清晰,形成自己的核心竞争力,不走弯路,少犯错误,策略精准,措施到位,快速前行,靠科学高效的流程机制推进企业健康持续的发展。
其次,建立敏捷灵活的团队。根据市场环境变化调整公司组织架构,扁平化,项目制,建立敏捷管理团队,非传统条块分割各自为政的直线职能制,推倒部门墙,加强各部门、各项目团队之间的协同,共享信息,增强透明度,更具灵活性,快速反应。
再次,提升解决问题的能力,建立解决问题的程序。能够快速透过问题表象看到问题本质,系统性动态的去思考,非线性思维,找到产生问题的根因,快速形成方案,优化决策,高效推进。重点在改善问题和潜在问题管理,非天天做“救火队长”,提升解决问题的能力,对症下药,从组织层面流程机制的角度看问题,解决问题,使同类问题不再重复发生。
蕞后,培养学习变化适应能力,创新变革。市场飞速发展竞争加剧,客户越来越挑剔,利润越来越薄,要求我们不断学习新技术,开发新产品,创造新的商业运营模式,引领客户行业,而非作为追随者,提升管理团队和员工的综合能力和素质,构建积极的企业文化,为公司战略目标达成奠定良好的人才基础。
时代在变,并且变得很快,我们必须跟着变,否则不进则退,但有些东西不能变,即积极向上勇于探索敢于拼搏的勇气和决心,坚守初心,以终为始,牢记使命,是推动企业持续发展的底气和源动力,未来会越来越好。
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