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企业培训需求的三个层面驱动

发布日期:2020-11-11 16:55:38 浏览次数:

  通常情况下,企业培训内容有三方面驱动:业务驱动、员工能力驱动和战略驱动。业务驱动的企业培训主要是由于企业业务出现难题,想要使用培训解决遇到的问题。员工能力驱动的企业培训主要是由于企业员工能力有时候不能满足对应的岗位需要,通过培训来提升员工的工作能力,以达到让员工胜任七工作岗位的需求。战略驱动的企业培训是因为企业战略转移对企业能提剔除的新要求,需要对员工做新的培训来满足新的战略。企业培训通常都是这三种需求,只是因为企业发展的不同阶段,其驱动比重也不同。

  上面的三种培训需求当做,员工能力驱动的培训蕞为常见并且也是蕞容易解决的。这种培训有一个基本的假设,就是企业的策略、战略、制度、文化、流程和价值观都非常的wan美,知识因为员工无法达到岗位要求,利用培训让员工能力有所提升,从而达到岗位要求,这种培训中,学员学习的内容也是企业经过多年累积的知识和技能,大都是企业的基础性知识,培训内容完全可以像学校书籍那样固定下来。因为企业根基不变,学习环路只有一个,这被称为单环学习。例如企业新员工训练营、员工晋级以及职业技能认定类的培训,都属于这一类的培训。

  战略驱动的培训和业务驱动的培训有所不同,企业的战略转移一般需要管理人员先转换思维,然后随之引发出战略策略、流程制度、文化价值等变化;在业务的过程中遇到了问题,不仅有可能是操作问题也有可能是策略问题。这两种培训都会涉及到企业的“上层建筑”的变化,这被称为双环学习。双环学习的内容通常指的是只有问题却没有答案的问题,学习时,需要集思广益、群策群力,汇集企业全体上下的只会,找出大家认同的解决方案。双环学习是认知性学习和创新型学习,与单环学习对比,双环学习更为实用,对企业的价值更大。

  现在的互联网应用持续增加,企业对外经营也更加复杂,因此,双环学习对企业价值也持续增加,但是,要想做好双环学习,就需要企业培训部门能够深入企业战略,深入企业业务当中。

 


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