营销人员培训一般分成两类：第壹类：性格改造培训；第贰类是销售技能提升培训。为何要分为两类类型？很多潜能学、成功学大师推崇的学说，其实就是改造人的性格，这项工程任重而道远，不是短期就能提升销售业绩的。因为人的性格改变起来很难，就好比是《亮剑》中李云龙的性格，他的领导只是惩罚他，从来没有想着去改变他，试图改变就代表“戕害人才”或者是“徒劳无功”。为何很多学习成功学的人却难以成功呢？主要就是因为这个。因此，假如针对营销人员做一些成功学、潜能学等培训，建议针对刚入职的学员做，给他们一种思想，坚定他们的决心和意志，调整面对突发困难的信心，但是一定要和系统性的技能提升结合，并且要以此为主。

对于老员工，假如要想借助培训来让他们的性格得到改变，那真是对牛弹琴。对于这种营销人员，那么要如何培训呢？流程、制度、心态、技巧等，对他们而言都司空见惯了，怎么样培训都是一个样子，依旧是按照惯例来做，按照自己的常识和经验来处理事情，但是如果出现超出自己能力范围内的问题，那么就无能为力了。其实他们心里也很有痛楚，使用常规的方法，无法完成企业的任务目标，但是现在又找不到好的方法改变现状，因此，他们就希望可以获得和自己产生共鸣的销售心得进行学习分享，以此提升自己。因此，面对这种营销人员，企业培训师一定要具备非常强的实战能力，培训之前一定要和这种营销人员做沟通，了解其需求，这样才能为他们提供有效的解决方案。

因此，企业培训在做企业培训之前，千万不要设计出定性的培训课件，不能使用固定的课件或者思想来忽悠人。企业培训师培训之前应该走近学员，不能将自己包装成明星一样，如果脱离“人间烟火”，那么就难以理论联系实际，就无法明确学员需求，就难以策划出实效型的企业培训课程。