企业培训员工是提高员工技能水平进而使得企业得到发展的一种重要的手段,通过培训,不但能够让学员的发展空间得到扩展,并且还能激励那些好的员工。但是,在对培训进行实施的时候,培训的原则和规律却被企业忽视,从而出现了效果不理想的情况。
企业培训和需求严重脱节。有的培训效果不理想的企业中,企业高层会认为:“钱和精力都浪费了很多,但是中层管理没做好工作”;中层管理却说:“不明白基层员工的需求”;而基层工人埋怨:“上面没有明确的思路,给我们乱培训”。蕞后的结果是,好意的培训却导致哀声载道。
员工层次不明确。按照岗位的特色、员工层次选择比较适合员工的培训内容,这也是企业培训取得良好效果的必然条件。
忽略了评估环节。培训评估是监督是培训课程中不可缺少的一个环节,只有重视培训效果的全mian评估,才能不断改进企业培训的质量,提高培训效果、降低成本。
效果评估主要内容是:学习层面、反应层面、结果层面、行为层面。反应层面和学习层面评估可以利用笔试、问卷、技能测试、角色扮演等方式进行,比较容易在培训的时候实施。
结果层面和行为层面的评估一般是在培训之后进行,用于衡量课程内容在工作中的运用,有没有帮助提高企业的效率。
上面几点是企业培训员工时所应该遵循的原则规律,企业一旦没有按照规律和原则来组织培训工作,那么肯定会导致培训效果不理想的问题出现,蕞终也使得员工以及企业领导对培训工作失去了信心。
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