培训课程中培训师应该如何“听“，今天从三个方面来讲解。

　　1、认真倾听

　　在培训现场，如果有学员提问或者学员回答问题，老师一定要认真倾听。首先，认真倾听是尊重学员。同时，只有认真倾听了，培训师才能更好的把握课程应该怎样进行。如果培训师忽略了学员的声音，那么可能造成下面的情况：学员觉得老师不关注，开始讲话捣乱;老师抓不住课程的点和学员的反应，蕞后课程不精彩。

　　认真倾听时培训师要注意两种情况：

　　第壹、老师不懂怎么办?这种情况就是Z老师上文提到的。这时候，培训师的正确解决方式应该是——微笑的倾听完，如果实在解答不出，可以和学员解释：“这个问题有一定的难度，下课之后单独来和老师商量。“这样的处理，学员也不会失望，老师也有时间赶快去找找答案，两全其美。

　　第贰、学员滔滔不绝怎么办?如果在倾听的过程中，学员一直涛涛不绝，那么培训师应该有分寸的打断学员，并有礼貌的请他坐下说：”这个学员的见解很独特，因为时间有限只能说到这里，如果大家感兴趣可以下课继续和他探讨。“然后开始下面的课程。

　　2、汲取信息

　　培训师在倾听学员的时候，也是汲取信息的时候。这些信息包括：学员们喜欢用的词汇、有意思的事件等。而这些在倾听中得到后，培训师可以立马用到课堂。学员会觉得课程非常有亲切感，距离感很小。

　　3、了解程度

　　培训师在听的过程中，还可以了解学员的学习程度。比如，讲授“成为优xiu培训师”的课程，老师先提问：“大家对于培训和培训师的看法?以及给予培训师定义。”当学员回答时，培训师就可以了解到大家对这一块的认知水平，从而及时调整课程内容。

　　培训师是一个看起来光鲜亮丽，但背后需要大量付出的行业。“台上十分钟，台下十年功”来形容培训师一点都不为过。台下成年学员的眼睛都是雪亮的，老师是否认真，老师是否有知识，他们都看得到，并会用自己的行动表示出来。