首先企业培训不可能没有用。内训为什么一直没有效果?造成该结果的原因很多。如培训需求没做好，培训讲师授课水平的高低，受训员工自身的学习心态及能力，培训实施过程中环境，设备等一些非人力因素都可能对培训结果产生影响。

　　外训的主要内容是企业战略，领导力，人力资源，销售与营销，生产运营，金融财务，客户服务，企业文化，通用管理类课程，这些课程基本上很多培训机构都有，企业根据需要进行选择。而内训目前开发了有“新员工培训课程”、“office办公技能培训”、“英语培训”、“业务链系列培训”，从学员反馈来看，内训提供的这些技能培训效果是蕞好的，企业内训师紧密结合工作需要，开发出相当有针对性的课程，全员可根据兴趣和需求报名参训。

　　每次培训评估，学员的满意度都很高。而“外训”给到员工的培训，大多数是概念性的，需要学员内化到工作中才能显示其效果，这个过程很难评估，而且跟学员的积极性有很大关系。如一堂“提升员工士气”的培训课，也许课堂上培训师旁征博引，将老总的意图深入浅出的传递给受训员工，员工听后也很受启发，获益匪浅，但培训结束后回到工作中能否士气大涨又是另外一回事。听到不少“培训是听培训师忽悠”的反馈。对于HR而言，真的蛮受打击。除此之外，公司各部门也会组织一些岗位技能培训，由于业务悬殊比较大，人力资源部一般就不 参与，不过可以提供一些必要的支援。

　　想做好企业培训，个人想了几点：

　　1， 培训需求调查非常重要。明确培训目标后才能更好地做好接下来一系列的培训实施，评估，应用工作。

　　2， 外请的培训讲师的授课水平非常关键

　　3， 内部开发培训师的注重“技能培训”

　　4， 建立相应的培训激励制度，对培训师，对员工。

　　5， 榜样的力量是无穷的，多做一些对好的培训师，好的学员的报道，激励其他员工向他们学习。(不爱学不想学的员工你抽鞭子也没用，也不是我们关注点)