2020年开始，企业培训直播出现3个特性，第壹个特性是领导特别重视，各行各业的一把手都走进直播间跟员工、客户做面对面的交流。

　　第贰个特性是直播常态化。以建行大学为例，建行大学是2018年12月17日成立的，在两年时间内，建行大学的平台用户访问数到了2.72亿次的播放量，平台的月活数据基本上现在是在30—60万人，注册用户110万人。

　　这些数据之下，是大家对于直播应用的发散，不再是单纯的业务培训或者是员工职业技能提升，在建行大学直播场景下看到未来直播场景的多元化，包括直播带货、空中宣讲和招聘等等场景，直播已经延展到业务属性中去了。

　　第三个特性是场景多元化。企业直播主流应用场景有培训直播、营销直播、会展直播、办公直播以及招聘直播。在这些板块里面有一个特点，建行大学的直播几乎都涵盖了这些场景，应用非常非常广泛。

　　直播是一个企业数字化能力延伸的蕞高效的一种手段，因为直播连接了客户，连接了用户。

　　直播的形态和场景在今年已经发生了很大的跃迁和变化：从纯线下到了纯线上、从广播式到互动式、又从纯线上变成OMO混合式、从电商直播带货到现在带品牌甚至来分销裂变的方式。

　　直播正在从时间和成本远距离人才培养进化到了一个全场景、多维度的企业直播立体玩法。