AACTP(美国培训认证协会)曾经在美国的培训师当中做过一个小范围的调查，问培训师未来的竞争对手是谁?结果很出人意料：Google(谷歌)!

　　因为培训师知识传播的功能很大部分已可以被Google取代。培训师已不能仅仅靠贩卖知识站在讲台上了。

　　曾经问著ming咨询公司美世的招聘负责人：你们招聘看重什么?答案是知识结构!因为来应聘的往往都是名校的高材生，知识不是问题，关键是知识的结构。

　　什么是“知识结构”?通俗地说就是能否将知识连起来。现在有很多“知道分子”，好像什么都知道，知识很丰富，但细细一品，欠缺逻辑，碰到实际问题时不能解决。这些人就是知识很多，没有结构。

　　“师者，传道、授业、解惑也”，这是中国人对于“师”的经典解读。我们也可以从中读到“结构”的意义。

　　传道。道就是规律，就是要找出事物发展的内在联系。如果培训师自己的知识都不成体系，那只是单纯地贩卖前人总结的知识罢了，又如何能传道?这些不成体系的知识也许包含了前人总结的道，但培训师如自己未能悟透、理清其结构，这个道是很难传下去的。

　　授业。业就是行动学习中的“程序性知识”，也就是知识中“HOW”的部分。作为培训师，仅知道“WHAT”(是什么)是不够的，更需要知道“HOW”(如何做)，这也是一种知识结构。

　　解惑。何为惑，惑就是“WHY”(为什么)。我们从小经历的考试都有标准答案，于是我们的思维习惯就是去记标准答案，而现实是非常复杂的。培训师面对企业学员的大部分问题没有标准答案。如果培训师在学习知识时，没有凡事多问几个为什么的思维习惯，如何能举一反三，解答学员众多困惑呢?没有“为什么”，就没有知识结构。知识结构如同用“为什么”将知识串起来的珍珠项链。