在过去的近二十几年时间，管理培训已经被定格为这样的一种情景：一位西装革履，有着令人羡慕的学历背景、工作背景、职称或职务头衔、服务过大量知名客户的人士，用流行的培训形式和夹杂着大量英文单词的中文给大家讲授管理知识、搞笑故事和大公司的管理经验与方法。

　　这样的培训师被广泛的人群认为是某个知识和工作领域的权威。因为视他们是“权威”，无论是培训组织者、决策者，还是参与学习者，都不假思索地认为他们所传授的知识和技能更加可信和可靠。

　　与那些“外来的和尚”相比，在企业中朝夕相见，知根知底，早已让人产生审美疲劳的内部培训师就相形见绌了。他们在学习者、培训组织者和决策者眼里，大多无权威感可言，即便他们拥有的知识和技能，其实远远比外面那些经过包装的培训师更加丰富而又实用，也往往不能够得到认同。

　　在人们的学习心态已经被“定格”，抑或是扭曲的情况下，由内部培训师实施的教学“效果”自然不佳。

　　毫无疑问，与外部商业培训师相比，内训师的授课技巧也是较为普遍的短板，具体有哪些表现呢?

　　比如他们可能不善于控场，不善于带领学员做游戏，不善于说俏皮话，不善于使用“散装英语”，不善于讲故事，不善于照顾不同学习者的情绪等等。

　　这成为企业使用内训师的又一障碍。