质量管理体系在每一个行业都变成了必须的要求，但是很少有企业将其真正能运用到产生效益和提升企业管理水平中去。质量体系管理定位在企业中的位置是否重要，决定了企业是以何种态度来对待其产品的质量，决定着企业是以什么样的理念来经营企业。本期京师堂讲师经纪带着大家一起来了解企业针对至两个管理体系的几个认知错误。

　　1. 只在意没有证书

　　很多企业的高层管理层只关注获得质量管理体系认证证书，而不重视、不理解和不投入提升质量管理体系的效率和效益。有些甚至将质量体系管理视为附属部门，导致领导和员工对质量体系规范工作产生了抵触情绪。大家都可以任意工作，这种情况长期下去，必然会出现企业经营管理中的“两张皮”现象。

　　2. 只是企业内部之间自卫的武器

　　质量体系涉及基本的程序性运营要求。我们的目标是在这个框架下，利用质量体系的七大管理原则来解决与企业生产经营及产品相关的问题，而不是将企业经营中的所有问题都归咎于质量体系管理。事实上，在企业经营管理过程中，还有人事制度管理、财务体系管理、经营决策管理等等。质量体系管理仅仅是生产经营过程中与产品质量有关内容的管理。

　　3. 认为质量体系能包揽一切

　　质量体系是指一套基本的程序化运营要求。我们的目标是在这个框架下，运用七大管理原则解决企业生产经营中与产品有关的问题，而不是将所有经营问题都归结为质量体系管理的责任。实际上，在企业的经营管理过程中，除了质量体系管理外，还有人事制度管理、财务体系管理、经营决策管理等。质量体系管理只是生产经营过程中对与产品质量相关事项的管理。

　　4. 错误地运用质量管理体系文件

　　将质量体系管理单方面视为领导指示的检查者，采用集中审核、专项审核、月度检查、季度检查等方式，导致各工作部门忙于应对，非常讨厌。认证后，质量管理下滑与领导对质量的片面认识密不可分。公司蕞高管理者必须高度重视对质量体系文件的理解，ISO9001标准的推广需要调动企业大量资源和新的不可见资源。仅仅依靠基层力量推动难度极大，因为缺乏管理权限和对企业资源的掌控。

　　以上四点就是本期京师堂讲师经纪为大家介绍的企业对质量管理体系的认知错误，这也是常见的几个认知错误，企业只有认识到这些认知方面的错误，才能让质量管理体系更加完善。