企业就和人一样，随时都要面临外部环境的变化和内部环境的压力，需要不断去适应这种变化才能够生存发展，而员工素质就是制约一个企业提升抵抗力的主要因素，提升员工素质蕞重要的手段则是培训。

　　当然了，这里说到的培训指的是“有效培训”。听到这里，你肯定问了：什么叫有效培训?什么叫无效培训?

　　想让培训是有效的，就必须要明白，培训绝不是为了跟风、炫耀企业实力而进行的，企业的每个行为都是有清晰的目的的，在做培训之前，首先要对企业的发展方向和战略作出分析。

　　要具体到每个部门的发展重点上，或者是某一层级的的发展计划，仔细分析每个职能，或者每个事业部、项目部所分解出来的目标，我们就拿销售部举个例子：

　　比如说今年销售部的指标是要完成120%的销售业绩增长，那要完成这个目标，肯定是要整体销售人员的一个综合能力提升的，在绩效考核中找出全部销售人员普遍欠缺或不足的能力，比如业务能力、客户关系管理等。

　　这样我们就已经发现了培训对象、培训需求和培训定位，我们将这些与培训目的联系起来，就构成了培训的价值。