本期接着上一期继续为各位培训师介绍两点在企业中所遇到的难题和解决方法。一起来看看吧。

　　5、没有系统的培训内容

　　培训内容是很多公司目前存在的问题。一提到给秘书培训，就是沟通、商务礼仪;一提到给部门经理培训，就是沟通、时间管理等。好多公司没有自己的课程体系，课程目录都是从各类培训网站上东拼西凑出来的，没有根据标准的行为准则来设计属于自己企业的课程。

　　真的培训包括三个层次的内容：第壹层是理念的灌输;第贰层是思想的转变;第三层是行为的改变。一次成功的培训应当以行为改变为基本要求，行为改变包括的内容不仅仅是理念，还要包括具体如何来操作、流程是什么、关键点是什么、怎么写各种报告、如何设计各种表格等等。这些需要系统研发，需要结合企业现状和相关内容的标准进行研发。

　　经过系统研发的课程才是我们需要的培训内容。

　　经验提示：

　　根据不同的公司规模和阶段，您需要对公司的各项行为标准进行研究，根据职务体系设计标准的培训课程体系，同时组织一定的课程开发，课程开发可以采取逐步推进方式进行，首先由外部讲师进行课程开发，后期随着内训师队伍的建设建立内部的课程体系。

　　6、没有专ye的讲师队伍

　　好多公司的内训，都是部门经理充当讲师，貌似“成为管理者的人必然是讲师”，事实这种培训效果是很不理想的。一个好的讲师应该是能够在短时间内调动课程气氛，并且拥有大量教学方法，并具有广博的知识体系，但大部分部门经理都没有经过系统的授课方法训练，只能讲，但不能保证课程的气氛和学习效果。

　　经验提示：

　　您需要设计并按照讲师任职要求来选拔老师，建立内部讲师选拔机制和培养机制，并要求这些老师按照规范的、科学的教学方法来授课。