首先,我们说:企业培训是企业管理的前提。作为企业员工,一定要通过培训使其具备实施管理所应有的文化、观念、技术、知识和素质。作为被管理者,也应通过培训使其掌握自身的职责、义务和相应的专ye、技术。回顾企业发展的过程,以前每当企业中出现问题之后,企业管理者通常都会从经营上找原因,而对技能、管理以及服务方面的缺陷,特别是自身素质中所存在的问题不够重视,甚至视而不见。实践证明,企业的经营状况,虽然客观条件有很大作用,但是企业人的因素是起着决定性作用的。其次,培训是管理的过程。大家知道,人们对工作的认识和行为,取决于对职责范围、管理程序、经营流程等信息的掌握程度。管理培训过程,实质上就是帮助你了解、熟悉、掌握各种管理标准、管理程序、经营流程、工作准则的过程。我们集中学习培训,就是要让大家quan面了解、熟悉、掌握与本职工作有关的准则、标准和程序。从这个意义上讲,培训过程就是一个管理的过程。再次,培训是管理的手段。培训教育通过学习、讨论,充分满足大家普遍要求上进,要求学习生产技术、检验技术,提高自身科学、文化、技术素质的愿望,这就能够激发了大家的工作干劲、工作热情和责任感。通过学习、讨论的过程,沟通上下级的联系促进上下级的交流,达成相互理解和支持,使之不断提高工作效绩。使大家加深了对执行企业管理程序、规章制度的自觉性和主动性。
因此可见,培训也是管理,培训也能为企业带来效益。很多大型企业都会选派一批工人、干部到高等院校甚至到国外进行培训学习,进行智力资本的投资,加速人力资本的开发,培养和造就自己的人才队伍。这种做法,是顺应时代发展的要求,是管理者比较明知的企业投资行为。综观国内外许多大型企业,不仅设有专职的教育培训机构,而且还纷纷投资创办自己的企业大学,对企业的职工、干部进行quan面系统的、分期分批的培训教育。国外发达国家大型企业也非常重视对员工的教育培训工作。他们把培训与企业的生存、竞争和发展紧密地结合起来,强调对职工能力的培训。认为:职工的成绩=能力(知识+技能+体质)×态度。对培训工作建立严格的管理和考核制度。
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