培训经理在培训项目审批之前,应该与领导多加沟通,争取费用和时间方面的支持,更加需要争取到企业业务部门的理解。许多业务部门的管理人员,觉得找培训师做培训都是在耽误业务部门的时间和精力,而无法为自己的部门创造出价值。等到培训项目审批之后,应该不断地与学员进行沟通,了解学员要解决的问题,学员的兴趣点,更要筛选好讲师和培训公司。在一个培训项目中,有太多的风险点,培训公司选择、讲师选择、课前调研、场地问题、课中服务、课后跟进,任何环节出现问题就会直接影响到培训效果。失败的魔鬼隐藏在细节中,就连现场的空调,都是决定项目成败的核心因素。因此一个好的的培训经理,那可是细节专家。培训经理的工作,面临很多矛盾。
1、培训的内容多与练习多的矛盾:
其实培训是什么,总结培训就是总结和训练,尤其侧重在训练上。这和教育就有本质的不同,教育更多的是理论,是一个体系。而培训侧重在某方面的训练上,就像厨师培训,就像司机的培训一样。既然是训练,就要多练习。我们看到市场上的一些好的课程,也是练习有很多。前腾讯培训经理说过:“我听过好多公司的课,我发现越是收钱多的、越是gao端的课,学习要点一定是少而精的。” 他还说:“老师如果把10%-课堂学习能讲好,然后还能帮培训经理,去推动或者提供有效的工具和资源,进行剩下的90%学习,真的让学员发生行为改变,那决定是老师中ji品。当然比较重要的是,如何能在课堂上就能让学员行为改变,这个可能对更多老师来说,挑战更大。课程的学习要点要有效易学,学习活动能结合学员实际,老师的引导技术足够,由知到行就有可能在课程上实现。”
但课程内容少而精的培训,那些Boss能接受吗?那些培训经理能接受吗?那些学员能接受吗?很多学员追求的是“内容丰富”,“信息量大”。就像我们当年饿肚子时的吃饭。无论是谁,都拿着大海碗,可劲地把高粱米和窝头往自己的碗里装。现在呢,很多人在减肥呀,可我们很多人还是保留了以前的饮食习惯。
培训不是课程上了后,让学员自己回去练习,没有那么勤奋的学员。那么勤奋的学员,都不需要培训。培训不是像我们的学xiao一样,上完课后,留很多家庭作业,学生累得要死。而是要像美国的学xiao一样,学生学的东西不多,但都学会了,下课后孩子很轻松,从此非常喜欢上学,觉得很好玩。各位培训经理,尽量采购那些练习多的课程,现场能让学员学会的培训,才是要的培训。
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