随着云组织(无边界组织)的盛行，人才活动边界越来越大，企业对于人才的要求也越来越高，由此，传统人才培养的理念也产生了很大变化。人才培养系统被要求升级为一个quan面的“支持系统”，即企业需要建立一个超ji后台，能够在员工面临任何业务时提供快速的知识供给和能力训练。

　　事实上，不少企业正是这样做的。但是，这样的趋势却让企业培训模块的HR们不安，强大如斯的云端后台，不会革了自己的命吗?其实，超ji后台可以取代企业培训的一些低价值工作，但超ji后台的运转却离不开“升级后的企业培训”。

　　用企业培训来制造市场

　　我们先看看，云端的超ji后台取代了什么。

　　第壹，取代了大部分企业培训内容的调研工作。传统企业培训内容基于胜任力，基于岗位，基于绩效，通过这三类分析，一是可以获得企业培训的内容，二是可以分析出企业培训的需求。但是，企业培训内容会沉淀为知识(我们定义的，包括行为模板的广义知识)，另外，云端技术使得员工(团队、组织)可以自由调用知识，需求分析变得不重要。

　　第贰，取代了大部分企业培训内容的梳理工作。传统操作是，当企业培训管理部门明确了企业培训的内容，就会进行体系化的梳理，加以合适的形式，开发出课程。但云端技术是在知识上传时就实现整理，整个体系就是整整齐齐的“干货”，而且还是组织内统一的管理语言。

　　第三，取代了大部分企业培训内容的教学工作。传统操作是，企业培训部门开发出了课程，要自己组织实施。但这个过程实际上非常痛苦，因为，统一教学一定要提取企业培训需求上的“交集”，但在组织越来越表现出无边界特征时，每个人的需求都是高度个性化的。所以，你会看到现在企业培训部门组织的课程越来越不受待见。有了超ji后台，学习是自己的事情，自助选择就可以实现高度定制化。

　　有了云端技术打造的超ji后台，传统的企业培训工作大多被取代了。但是，人与云端的交流(上传、下载知识)或者人与人在线上实现的交流(共同维基)真的可以取代线下的交流吗?

　　野中郁次郎的知识管理体系中，Ba是一个重要的部分，这来源于日本的一个哲学词汇，既是指物理的场所，如办公室、会议室等，又是指虚拟的场所，如电子邮件、线上论坛等。这个习惯被国内翻译为“场”的词汇，被野中定义为“知识共享、创造和利用的环境”。他进一步指出，知识的社会化、外化、组合化和内化对应了源发场(Originating Ba)、对话场(Dialoguing Ba)、系统场(Systemizing Ba)和实践场(Exercising Ba)。也就是说，这些不同的“场”是知识能否实现有效传递、整合、优化，并形成组织能力的基础。

　　所以，企业培训职能不再是传递知识本身，而变成了制造出“场”来加速知识的传递。在超ji后台的模式下，企业培训工作并不会被“淘汰”，反而会出现升级。主要有两点理由：

　　其一，线下传递知识上的效率一定不会高于线上，但是，人与人之间的面对面交流却更加直观，更加感性，更能够激发双方的思考。这种线下深度社交的“红利”是线上无法给予的。好比你在线上购物，永远无法体会在线下购物那种“体验感”。

　　其二，无论企业建立了多么强大的超ji后台，仍然需要一定的形式让员工将后台上的知识和能力模板“内化”为自己的一部分。道理很简单，云端的内容(知识和能力模板)大多不可能直接迁移到工作情境中，始终需要“人”来运用。