沟通课程和团队课程，这真的是烂大街了的课程，基本上是作为一个培训师都能够讲的。虽然每一位培训师对这些培训课程可能都有着自己的不同的理解，有着自己不同的讲授方法。但是总体来看，培训市场中这类的课程的内容都是没有太大差别的。例如说某讲师说到下面的内容：“团队中的三共，所谓共荣、共识、共作。共荣是指共同的行为规范和标准，共识是有共同的愿景和目标，共作是指团队成员相互依赖的关系。由共荣、共识、工作衍生出来的团队力，三个核心能力，他们分别是沟通力，企划力和执行力。”

　　当学员看完上面这些文字之后，学员学到了什么东西呢?学员可能会学到许多知识，也可能学员感觉能够学到许多知识。但你知道回到岗位上，采取什么行动吗?其实，可以肯定的是，你该干嘛还干嘛，你没有学会任何技能。以上课程内容是站在外面，客观地描述团队，把团队当个“动物”来研究，而不是告诉学员，在团队中采取什么行动。但学员在团队中是有角色的，不同的角色有不同的思路，会采取不同的行为。

　　因此，建议不要说什么团队，而是应该说上司和下属，因为你写的东西是给企业看的，他看周围的人，无非就是上司、下属、同事和客户，对不对?加起来，我们可以把他们叫个团队。培训师不能总说群众如何，而要说构成群众的那个人如何。对他自己来说，他听培训师的课程，是要学会他在团队里怎么做。也就是说，他要学得是，怎么做个好上司，好下属和好客户。而不是像一个专家一样，站在外面研究什么所谓的团队。