领导力的提升是建立在管理成果的基础之上,在这一点,麦克斯韦尔的《领导力的五个层次》一书中做了明确的阐述。
领导力的五个层次~职位、认同、生产、立人、巅feng;
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职位~人们追随你是因为不得不听【职权管理,被动的管理,通过联结下属的需求与期望,建立信任】
认同~人们追随你是因为愿意听你的【帮助下属实现工作需求与职业规划,加深下属对自己的信任】
生产~人们追随你是因为你为组织作出的贡献【领导下属取得绩效成绩,成功的解决工作中的问题,是建立在与下属形成默契的前提下】
建立在管理成果基础上的领导力,增加了下属完成工作的信心,下属坚信领导zhe会yin领自己走向成功。缺少管理成果修炼领导力,就好像星空一样,即使眼前的愿景很美好,但是却像空中楼阁,迟早会变被现实洗刷掉。
立人~人们追随你是因为你对他们的付出【在下属遇到痛点、难点的时候,领导zhe付出时间,精力耐心辅导下属克服困难】
巅feng~人们追随你是因为你的“个人魅力”【在下属心里,领导zhe成了备受尊敬的榜样】
大家不难看出在第三个层次,“生产”是管理与领导力的一个转折点,要想顺利的在管理基础上提升领导力就需要领导zhe将组织、计划、控制、执行、决策的五项管理手段,灵活的应用在工作任务的管理过程中,同时要联结到下属的需求并且帮助下属实现。在领导力修炼的过程中,管理与领导力之间的关系,好比电池的正负极,两者相辅相成,管理的本质是把事情做好,做事对于领导zhe来说并不难,难就难在“事在人为”,做事情的人,人的心态、意愿是做好事情的关键,怎样才能赢得更多的人对于领导zhe的信任。领导zhe通过yin领、表率来影响下属与之形成良性的关系互动促进事情在an全有序的环境中顺利推进。你不一定要比下属专ye技能优xiu(不代表你可以不懂专ye),但是你一定比下属更懂得“联结”。
宏观上了解管理与领导力的关系之后,咱们从微观方面再谈谈,作为领导zhe在管理的过程中经历了哪些发展过程,管理重dian是什么?
管理的侧重经历了“结果导向到过程管理,两个阶段”而在现今的VUCA时代,过往的经验已经不能有效的解决未知问题,那究竟是缺失了什么,才导致了管理经验不能有效解决未知问题的结果发生?
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第壹阶段,领导zhe们关注的是KPI的结果,结果为王,结果好便会赢得晋升加薪,身居要职,随之带来的弊端便是在管理自己到管理他人,或者管理他人到管理经理人员的过程中心有余而力不足,出现了亲力亲为,下属积极性降低等等团队管理的现象,而此时的领导zhe,往往陷入到习惯性的下载过去自己的成功经验来面对新的管理问题,即便是有些想法想尝试,又被绩效压力,众多的批判声音扼杀了尝试想法的行动,目前依然有一定数量的企业停留在这个阶段,也就是管理的初级。
第贰阶段,领导zhe们开始认识到结果的达成,其中一部分关键的因素在于过程执行的质量,于是PDCA、全mian质量管理、复盘等管理方法与工具应用在了过程管理中,目前虽然这些方法国内大多数企业也在做,将这些动作分为两类,一类是效果落到实处,每次的过程把控都意味着一次效果质量的提升,另一类则是,浮于表面,流于形式,在执行层面上依然是复制过往的经验来进行分析和方法处理。出现两种表象的根源在于我们是否想清楚我是谁?我在哪?我要做什么?一方面从企业的角度进行思考,我可以为组织作出的贡献是什么?另一方面从个人的角度思考,我可以为他人作出的贡献是什么?这些问题的答案,是指引行为的根本与原动力。缺失了原动力,行为上便会受到从众心理,外界各种声音地左右,即使做了正确的事情,过程中做事的效能也难免会被外界的声音所干扰。
第三阶段未知的事情,如果说第壹阶段领导zhe所需要学习掌握的是显性知识,第贰个阶段领导zhe所需要掌握的是隐性知识,那么第三个阶段领导zhe所需要学习的便是怎样有效的接受并且掌握新兴知识。人们惯性的思维会按照因果关系来进行假设,例如,因为下属工作不积极,所以绩效结果不理想,我们思考一下这种假设是否成立?员工工作不积极是基于哪些原因导致的,而每一个原因又会形成哪些行为?绩效结果不理想,可以说其中一方面的原因是员工工作不积极,但是绝bu是全部原因,也有可能是因为技能不足,也有可能是因为突发事件等原因导致的,从这一角度来看,因为下属不积极,所以绩效结果不理想的假设是不成立的。在人们面对新知的过程中,这样的因果假设使人们被过往的经验所束缚,没有走出固化经验,没有在新兴环境当中抓住现象看本质,客观的分析问题,而是用自己过往的经验在做猜测,之后大家像风险投资似的,来证明经验的有效性。相信领导zhe们不希望在绩效指标达成方面进行这样的“风险投资”。因此在面对未知的情况下,明确目标并将其进行拆解,共创目标达成中可能出现的障碍并研讨出风险对策,通过实现阶段目标,把控实施过程的效能达成情况。
在第三阶段大家不难看出,阻碍我们接受并掌握新知的关键还是“心智模式”也可以说是定势思维,摆脱束缚的关键是做到有意识的停止“复制”自己习惯的理念,方法,根据未知场域的特点进行客观分析,联结场域中个体的优势形成有机的关系互动接受以及掌握新兴的知识。
管理随着社会的发展,从zui初的关注结果,演变到了解决新兴问题,未知问题的阶段,扎实每个阶段的成果,第壹阶段,完成客观明确,共识的绩效指标,第贰阶段,每一次过程管理都是质量提升的有力基石,第三阶段,充分发挥共创的价值,大家根据环境,现象,原因进行分析,共创行动;通过这三个阶段的成果,为领导力提升筑起坚固的基石。
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