课程详情
课程背景
做企业，就是做绩效，而且一定要出绩效。绩效管理是企业经营的主线。
企业层：通过战略（经营目标）梳理与解码，
团队层：通过构筑做事平台、塑造做事文化，
员工层：通过提升绩效达成的意愿与能力，
本门课程并不是通常意义上人力资源管理范畴的专业绩效课程，而是一门涉及企业经营、运营与管理的综合性管理类课程，是企业家、各级管理者与HR的必修课。
课程收益
基于企业经营、运营与管理，从三个层面（企业层、团队层、员工层）、四大环节（目标计划、跟踪辅导、考评、结果应用），系统审视、深度改善企业绩效管理，全mian提升企业战略力（目标力）、团队组织力与员工执行力。
进一步提升企业战略目标的系统性与清晰度，把握经营管理的重中之重，探寻业绩的增长点与发力点，推动企业健康、快速、可持续发展。
进一步提升企业战略目标的分解质量，有效生成各部门与员工目标，并打通从“企业战略”至“全员每一天行动计划”的路径，提升企业对战略目标落地的管控力。
优化运营、提升管理、塑造文化，构筑做事平台，打造做事场域，为员工绩效达成实施组织赋能。
把握绩效管理“临门一脚”（员工绩效管理）的思路与方法，有力承载企业战略（年度经营目标）落地。
针对企业经营与绩效管理的关键点、难点与盲点，讲诀窍、化难题、出效果。
课程形式
课堂讲授、案例分析、小组研讨、视频赏析、游戏、分组PK等
课时设置
12小时，6小时/日，2日
适用学员
企业家、企业高层、核心中层
战略发展部、财务部、企管部、运营管理部、人力资源部等相关部门人员
企业经营、战略管理、计划管理、财务管理、运营管理、绩效管理方面的专业人士
课程提纲
第壹部分 企业经营就是绩效管理。
方法：绩效管理是构建一个伟大组织的全部秘密。
——识别出、把握住绩效的关键影响因素。
工具&方法：EPP组织效能提升与员工绩效改善“TLTP（三层三力）”模型
——企业经营的“天”、“地”、“人”
第贰部分 企业层绩效管理——明目标，抓计划，提升目标力。
方法：体系性强、内容清晰、分解到位的战略（经营目标）不仅是企业健康、快速、可持续发展的需要，也是各级目标责任达成与实施绩效管理的基本前提。
工具：企业战略（经营目标）分解“4+3” 模型
——将“企业战略”转化为“全员每一天的行动计划”。
一、战略（经营目标）梳理与分解
（一）成体系。
方法：坚持上下互动，基于会议研讨，整合全员关于企业目标的建议。
方法：如何运用“会议法”设定目标。
方法&工具：盯显绩，确保当期业绩达成；重潜绩，关注长期永续发展。
——利用平衡计分卡、业务领xian战略、波多里奇模型、商业模式画布……梳理企业经营思路，让企业战略目标体系化。
方法&工具：企业战略（经营目标）呈现
——鱼骨图、基于平衡计分卡的《企业战略（经营目标）汇总表》
方法：全局性审视与系统化思考是找准重dian目标的前提。
（二）定重dian。
方法：要事优先——将有限的资源优先投入到zui重要的事情。
方法：确定重dian目标的多种决策方法与决策依据
案例&工具：确定重dian目标的“双矩阵”
案例&工具：企业关键经营要素优劣势折线辨晰图
案例&工具：企业经营要素关键程度分析判断表
（三）精zhun化。
案例&方法：切勿将愿望、口号、想法......当做目标。
工具：SMART
方法：目标精zhun化 = 提取指标 + 设定目标值
方法：运用“QTQC”法提取关键业绩指标（KPI）。
案例：指标不是目标，不能取代目标——某企业“客户满意度指标”的三次变革
案例&方法：设定与提升目标值的关键思考与操作
——企业发展，并非通过简单放大资源而提升规模，要立足于经营品质的实质改善。
（四）做分解。
案例&工具：《目标空间分解矩阵》
——将企业目标分解至部门与员工，让千斤重担人人挑。
案例&方法：某企业“新产品（新业务）收入目标”分解
——谨防目标分解中的经验主义与思维盲区。
案例&方法：让员工同一个“伟大”链接，赋予员工“目标感”——重视目标宣贯工作。
二、经营计划编制与分解
（一）目标计划不分家。
方法：目标分解的本质是下属用自己的计划对上级的目标做承载。
案例：没有不合理的目标，只有不给力的计划。
（二）编计划。
案例&工具：EPP《“目标TO计划”转化表》
——凝智慧、聚合力，编制出真zheng响应、有力承载目标的计划。
方法：理顺“企业目标”、“企业计划”、“部门目标”、“部门计划”的关系。
案例&工具：EPP《工作计划表》
（三）做分解。
案例&方法：计划，要的是zui终成果，看的是编制思路，把的是关键节点。
案例&工具：EPP《工作计划时间分解表》
——将计划细化至年、季、月、周，直至每一天。
案例&方法：两家企业的工作计划分解
——计划的时间分解是在帮员工进一步理顺思路，预估工作量，把控行动节奏；使管理者跟进有据，管控有力，提升产出效率与品质。
第三部分 团队层绩效管理——筑平台，塑文化，提升组织力。
三、构筑做事平台，塑造团队文化，为员工绩效达成实施组织赋能。
（一）组织效能高低是员工绩效优劣的重要决定条件。
案例：某企业中标率提升
工具：绩效根因模型、绩效障碍化解模型
（二）建设赋能型组织，赋能于人。
工具&方法：EPP高绩效运营平台——优化运营、提升管理、塑造文化。
案例&方法：让业务流程增效的“四大法则”
案例&方法：消灭工作推诿扯皮的“六大方法”
案例&方法：让例会成为工作推动的平台
——“目标计划落实执行会议”与“目标计划落实执行矩阵”
案例&方法：阿里巴巴价值观落地
第四部分 员工层绩效管理——做辅导，强意愿，提升执行力。
四、基于企业战略（经营目标）达成的员工绩效管理
方法：员工达成绩效是实现企业战略（经营目标）的根本保障。
案例&方法：某企业管理层业绩考核表
——员工绩效管理工作是改善经营、细化运营管理的过程。
案例&方法：EPP员工绩效管理工作“1+1+N”推动模式
——响应企业对绩效管理的诉求，让绩效管理收获上上下下的认同与支持。
案例&方法：员工绩效管理“四部曲”
——绩效管理不是扣钱，而是帮员工挣钱，并且持续提升员工挣钱的能力与意愿。
方法：承载战略（经营目标）、确保企业规范运营与改善员工执行的绩效指标体系
案例&方法：让员工绩效管理工作在企业落地、生根、开化、结硕果的“四大法宝”
