树立以人为中xin的管理理念，掌握个体、群体和组织行为的规律，掌握与组织行为有效性相关的组织沟通、组织冲突、组织变革与发展等理论，从而提高群体绩效和组织工作效率。

从三个方面诠释管理沟通的意义，一是提高组织管理绩效，降低组织内耗成本与冲突发生。二是通过了解组织成长阶梯理论充分激励员工的积极性与实现自我发展。三是增强内部团队精神与凝聚力，以及和与外部人员的有效沟通，然后达成高绩效组织。

本课程追求管理的可操作方法远比管理内容本身更重要的教学法，采用实际案例学习，引导学员将传统的冲突式的开会模式自觉地转变为和谐的模式，从而达到把握时代精神、化解冲突、转换思想框架和思维方式，在创新中实现行为习惯的彻di改变。

Ø掌握结构思考在工作中应用的模型、原则与策略；

Ø深刻理解结构思考的内涵及价值，并积ji有xiao的改shan工作模型；

Ø促jin组织整体间的理解、融he与沟通；

Ø管理干部的结构思考工作习惯的建立

Ø培养现任和潜在领导zhe，使其无论在能力还是品格方面都堪称表率

美言一句三冬暖，恶语伤人六月寒，人际关系的重要性远远超乎我们的想象。多元沟通使我们认识自身存在的沟通十大问题，了解人际沟通的风格与差异，掌握沟通的关键十字方针，建立有效沟通并掌握表达的流程，平时多运用高品质沟通的五个行为，减少冲突，改善内外部沟通方面存在的问题，促使组织实现更佳的业绩表现。

本课程采用实践式体验学习与行动学习方法，克服学员在培训中能做到团队协作，而回到实际工作情境中又恢复到原状。在培训的形式上有独特的创新，调动所有的学习器官，增进学习效果，课程满意率均达90%以上。

本课程实现系统地提升职业人士创新思维和应用创新能力，从感性、直觉、创造性角度看待问题，打破常规，实现创造性的跳跃，为企业带来突破性的价值。

Ø了解管理者在管理工作中自我的优势、局限与特点；

Ø明确团队风格和职业定位，如何扬长避短与取长补短；

Ø培养管理干部识人辨人的艺术，促jin管理团队的成长；

Ø了解人格辨识工具，掌握管理中因人而异的各种管理方法；

Ø了解与不同人格类型的人交往时应采取的语言与行动；

Ø解决团队中个体与个体不可融he的矛盾 ；

Ø促jin组织间的理解、融he与沟通；

Ø管理干部的角色认知及良好工作习惯的建立

Ø建立高xiao团队机制 ，促jin工作过程中组织整体间的理解、融he与沟通；

Ø深刻理解管理的内涵及价值，并积ji有xiao的提升目标达成的观念与模式；

Ø掌握团队执行力提升的模型、原则与策略；

Ø掌握企业管理对话等核心能力及技巧，在实际工作中能够做到因人而异、因材施教，从而选择高xiao的管理模式；

Ø培养现任和潜在领导zhe，使其无论在能力还是品格方面都堪称表率

Ø培养沟通能力，促进团队中的自我成长；

Ø沟通解决个体与团队的矛盾 ；

Ø促进组织间的理解、融合与沟通；

Ø培养时间管理概念，集中注意力、制定详实计划、执行关键的优先事项。

Ø建立高绩效团队机制 。

Ø培养现任和潜在领导者，使其无论在能力还是品格方面都堪称表率。